Question 1

¿Qué puede ayudarme a hacer ExcelAI en hojas de cálculo?

Accepted Answer

ExcelAI te ayuda a escribir fórmulas, explicar la lógica de hojas de cálculo, limpiar datos desordenados, resumir tablas, traducir celdas, clasificar filas y generar respuestas listas para Excel y Google Sheets.

Question 2

¿Necesito saber fórmulas avanzadas de Excel?

Accepted Answer

No. Puedes describir lo que necesitas en lenguaje natural, y ExcelAI puede sugerir fórmulas, explicar cómo funcionan o ayudarte a adaptarlas a la estructura de tu hoja.

Question 3

¿Puedo usar ExcelAI con tablas grandes?

Accepted Answer

Sí. ExcelAI está diseñado para tareas comunes de hojas de cálculo, como procesar listas, limpiar columnas, resumir filas y aplicar prompts repetibles en muchas celdas.

Question 4

¿Cómo se usan los créditos?

Accepted Answer

Los créditos se consumen cuando las funciones de IA generan resultados, como sugerencias de fórmulas, generación de texto, clasificación, extracción, traducción u operaciones masivas en hojas de cálculo. Las tareas más grandes o repetidas pueden usar más créditos.

Question 5

¿ExcelAI es solo para Excel?

Accepted Answer

ExcelAI está creado para flujos de trabajo con hojas de cálculo y se centra en Excel, pero también ofrece herramientas y guías para usuarios de Google Sheets cuando corresponde.

Question 6

¿Los equipos pueden usar la misma cuenta o espacio de trabajo?

Accepted Answer

Los equipos pueden usar ExcelAI para mantener el trabajo con hojas de cálculo consistente entre miembros, compartir uso mediante planes de equipo cuando estén disponibles y gestionar la automatización de forma más eficiente.

Question 7

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos varios métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express y más.

Question 8

¿Cuántos créditos necesito?

Accepted Answer

La cantidad de créditos que necesitas depende del tipo de tarea, del modelo elegido, del tamaño de la entrada, de la longitud de la salida y de cuántas filas procesas. Las solicitudes cortas o de una sola fila usan menos créditos, mientras que los prompts más largos, las salidas más grandes y las ejecuciones por lotes usan más. Si no estás seguro, empieza con una prueba pequeña y luego amplía gradualmente.

Question 9

¿Cómo se consumen los créditos?

Accepted Answer

Los créditos se consumen según el uso de tokens cuando la IA procesa tu solicitud. Los prompts más largos, las salidas más grandes y las ejecuciones por lotes suelen usar más créditos.

Question 10

¿Necesito una suscripción para comprar créditos?

Accepted Answer

No. Los paquetes de créditos de pago único no requieren suscripción ni cuota mensual. Compra un paquete cuando necesites créditos adicionales.

Question 11

¿Para qué puedo usar los créditos?

Accepted Answer

Puedes usar los créditos en funciones de ExcelAI como conversaciones con Agent, Bulk Tools y otras acciones de IA que procesan datos de hojas de cálculo.

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